feat(migration): add comprehensive migration report for Mutual SMEP WhatsApp catalog to online store

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# Informe de migración del catálogo de WhatsApp Business
## Tienda Mutual SMEP
**Fecha del informe:** 24 de septiembre de 2026
**Estado:** catálogo preparado y revisado para su incorporación a la nueva tienda. La publicación definitiva todavía requiere la validación comercial de SMEP.
---
## 1. Objetivo del trabajo
El objetivo de esta migración fue trasladar el catálogo que Mutual SMEP utilizaba en WhatsApp Business a una tienda en línea propia, conservando la información disponible y reorganizándola para que los clientes puedan encontrar los productos con mayor facilidad.
Además del traslado de los productos, se preparó la identidad de la tienda, la navegación por categorías, las secciones destacadas y las imágenes principales de la página de inicio.
## 2. Resumen general
| Elemento | Resultado de la migración |
|---|---:|
| Publicaciones revisadas del catálogo anterior | 150 |
| Productos que tendrá la nueva tienda | 142 |
| Productos agrupados con opciones | 7 |
| Categorías principales | 6 |
| Subcategorías | 31 |
| Marcas identificadas | 47 |
| Imágenes de productos incorporadas | 511 |
| Secciones de productos destacados | 7 |
| Imágenes principales para la portada | 4 |
La diferencia entre las **150 publicaciones anteriores** y los **142 productos nuevos** no representa una pérdida de mercadería. Algunas publicaciones de WhatsApp correspondían al mismo producto en distintos colores, medidas o capacidades. En la nueva tienda esas publicaciones se reunieron en una sola ficha, donde el cliente podrá elegir la opción que prefiera.
## 3. Creación de una tienda propia para Mutual SMEP (tenant)
Se preparó una tienda exclusiva para Mutual SMEP, separada de las demás tiendas que pueda administrar la plataforma. Esto permite que SMEP tenga su propia imagen, productos, categorías, promociones y datos de contacto.
La tienda quedó identificada como **Tienda Mutual SMEP** y se configuró con:
- Los colores azul y celeste utilizados por la institución.
- Logotipo, encabezado, pie de página e ícono propios.
- Domicilio: San Lorenzo 1543, Rosario, Santa Fe.
- Teléfono y contacto de WhatsApp: +54 9 341 247-4530.
- Enlaces a Instagram y Facebook de Mutual SMEP.
- Buscador de productos, acceso a categorías y carrito de compras.
- Información de ayuda y preguntas frecuentes adaptadas a la tienda.
La dirección utilizada durante la preparación es interna y de prueba. Antes de la publicación deberá definirse o confirmarse la dirección pública que utilizarán los clientes.
## 4. Nueva organización por categorías
En WhatsApp Business el catálogo se recorría principalmente como una lista de publicaciones. En la nueva tienda, los productos se organizaron en categorías y subcategorías para facilitar la búsqueda.
### Dormitorio y Blanco
- Colchones
- Bases y Sommiers
- Acolchados y Edredones
- Frazadas y Mantas
- Infantil y Cuna
### Electrodomésticos
- Heladeras
- Lavarropas y Secarropas
- Cocinas
- Microondas
- Hornos Eléctricos
- Calefones y Termotanques
- Purificadores y Extractores de Cocina
- Preparación de Alimentos
- Café y Desayuno
- Freidoras y Cocción
- Cuidado Personal
- Limpieza y Planchado
### Climatización
- Aires Acondicionados
- Calefactores a Gas con Salida
- Calefactores a Gas sin Salida
- Calefacción Eléctrica
### Tecnología
- Celulares
- Notebooks
- Smart TV
- Audio
- Accesorios de Computación
- Soportes para TV
### Bicicletas y Aire Libre
- Bicicletas Infantiles
- Bicicletas para Adultos
- Piletas
### Bazar
- Termos
Esta estructura se armó a partir de los productos reales del catálogo. También se corrigieron ubicaciones poco claras del catálogo anterior; por ejemplo, un soporte para TV que figuraba junto a colchones fue colocado en **Tecnología > Soportes para TV**.
## 5. Conversión de los productos
Cada publicación del catálogo anterior fue revisada para definir cómo debía mostrarse en la nueva tienda.
### Productos simples
Los artículos que tienen una sola presentación se convirtieron en una ficha individual. En ella se muestran el nombre, el precio, la marca, las imágenes disponibles y la categoría correspondiente.
### Productos con distintas opciones
Cuando varias publicaciones representaban el mismo artículo con una diferencia de medida, capacidad o presentación, se reunieron en una única ficha. De esta forma, el cliente no verá productos repetidos y podrá elegir la opción antes de agregar el artículo al carrito.
Los siete productos agrupados de esta manera son:
- Acolchado Kavanagh Símil Plumón Reversible: 3 opciones.
- Acolchado Sense Dúo Bitono con Corderito: 2 opciones.
- Colchón Inducol Constanza: 2 opciones.
- Edredón Lisboa Jean Cartier: 2 opciones.
- Frazada Kavanagh Premium Soft: 2 opciones.
- Kit Edredón Alaska con Corderito: 2 opciones.
- Motorola G15: 2 opciones.
Para facilitar futuras incorporaciones, también quedaron preparadas opciones habituales del rubro, como color, medida, almacenamiento, memoria y rodado. Estas opciones solamente se mostrarán cuando el cliente tenga una elección real para realizar.
### Información conservada
- Se mantuvieron los precios informados en el catálogo de origen.
- Se utilizaron las marcas que pudieron identificarse con seguridad.
- No se inventaron códigos, códigos de barras ni costos internos.
- Las fotografías disponibles se asociaron con el producto correspondiente.
### Imágenes optimizadas
Se incorporaron **511 imágenes de productos**. Fueron optimizadas para reducir su peso aproximado de 30 MB a 14,3 MB, sin modificar el contenido de las fotografías. Esto ayuda a que la tienda cargue más rápido y consuma menos datos móviles.
### Existencias iniciales
Para poder visualizar y probar todos los artículos, se asignaron provisoriamente **10 unidades por producto u opción**, equivalentes a 1.500 unidades en total.
Esta cifra es solamente demostrativa y **no representa el inventario real de Mutual SMEP**. Antes de habilitar las ventas debe reemplazarse por las existencias verdaderas o definirse otra forma de administrar la disponibilidad.
## 6. Presentación de la página de inicio
La nueva portada se organizó en dos tipos de contenido: imágenes institucionales de gran tamaño y filas de productos destacados.
### Carrusel principal de imágenes (carousel)
Se prepararon cuatro imágenes panorámicas que se alternan en la parte superior de la tienda:
1. **Tecnología:** televisores, celulares y audio.
2. **Hogar:** heladeras, cafeteras y electrodomésticos.
3. **Vida activa:** bicicletas y actividades al aire libre.
4. **Descanso:** colchones, camas y ropa de cama.
Todas respetan una línea visual azul y amarilla vinculada con la identidad de SMEP. También cuentan con espacio para colocar títulos, promociones o botones cuando se definan los mensajes comerciales.
### Secciones de productos destacados (featured groups)
La primera de estas secciones es una fila visual de **13 productos destacados**, pensada como el carrusel circular que verá el cliente en la portada.
Incluye primero los siete productos que permiten elegir variantes y, a continuación, una selección representativa del catálogo:
- Smart TV Noblex de 50 pulgadas.
- Heladera Gafa de 330 litros.
- Cafetera express Atma.
- Aire acondicionado split TCL de 3300 W.
- Bicicleta Venzo Loki rodado 29.
- Termo Stanley de 1 litro.
La intención es mostrar variedad y permitir que el cliente descubra rápidamente productos importantes de distintas áreas de la tienda.
### Secciones por categoría principal
También se crearon seis filas adicionales, una por cada categoría principal:
| Sección | Productos incluidos |
|---|---:|
| Dormitorio y Blanco | 24 |
| Electrodomésticos | 53 |
| Climatización | 16 |
| Tecnología | 36 |
| Bicicletas y Aire Libre | 10 |
| Bazar | 3 |
Los **142 productos** aparecen dentro de la sección que les corresponde. Algunos también se repiten en “Productos destacados” de manera intencional, porque esa primera fila funciona como vidriera y no como una categoría adicional.
## 7. Principales mejoras para los clientes
Con esta migración, el cliente pasará de recorrer una lista de WhatsApp a contar con una tienda donde podrá:
- Buscar un producto por su nombre.
- Navegar por rubro y subcategoría.
- Comparar opciones dentro de una misma ficha.
- Consultar varias imágenes antes de decidir.
- Identificar productos destacados desde la portada.
- Agregar artículos al carrito y modificar cantidades.
- Acceder fácilmente a los canales de contacto de SMEP.
Para los responsables del comercio, la nueva organización facilita la incorporación de productos, el cambio de precios, el control futuro de existencias y la selección de promociones para la portada.
## 8. Puntos que SMEP debería revisar antes de publicar
El catálogo está preparado, pero se recomienda que los responsables comerciales confirmen los siguientes puntos:
1. **Precios:** validar que los importes del catálogo anterior continúen vigentes.
2. **Existencias:** reemplazar las 10 unidades demostrativas por cantidades reales o definir la política de disponibilidad.
3. **Descripciones:** 104 productos no contaban con una descripción suficiente en el material de origen. Conviene completarlas gradualmente con medidas, funciones, garantía y condiciones de entrega.
4. **Marca pendiente:** existe un artículo cuya marca no pudo determinarse con seguridad y requiere revisión.
5. **Opciones de productos:** confirmar las medidas, capacidades y demás variantes agrupadas.
6. **Orden de los destacados:** revisar si los 13 artículos elegidos son los que SMEP desea impulsar comercialmente.
7. **Mensajes de portada:** definir los textos, promociones y llamados a la acción que acompañarán las cuatro imágenes principales.
8. **Dirección pública de la tienda:** confirmar el nombre o dominio que utilizarán los clientes.
9. **Venta y entrega:** acordar medios de pago, retiro, envío y condiciones comerciales antes del lanzamiento.
## 9. Estado y seguridad de la migración
La preparación fue realizada de forma ordenada y reversible. Se verificó que puedan incorporarse y retirarse tanto el catálogo como las secciones de portada sin alterar el funcionamiento general de la tienda.
También se realizaron pruebas sobre la carga de productos, imágenes, categorías, opciones, existencias y contenidos destacados. El resultado de esas verificaciones fue satisfactorio.
Hasta el momento, el trabajo quedó **preparado para ser aplicado**, pero no se publicó como tienda definitiva ni se reemplazó el inventario real del comercio.
## 10. Conclusión
La migración convierte el catálogo de WhatsApp Business en una tienda organizada, navegable y preparada para crecer. Se conservaron los productos, precios e imágenes disponibles, y se mejoró su presentación mediante categorías, opciones agrupadas, secciones destacadas y una portada visual propia de Mutual SMEP.
El paso siguiente recomendado es una revisión comercial breve por parte de los responsables de SMEP, especialmente sobre precios, existencias, descripciones y promociones. Una vez confirmados esos puntos, el catálogo estará en condiciones de avanzar hacia su publicación.